Vereinbarung für Arbeiten in Deiner Webseite

1. Wer die Vereinbarung schliesst

Die Vereinbarung gilt zwischen

• SEEWERK, einer Marke von Donner Consulting & IT, Lars Donner, Leuholz 14, 8855 Wangen SZ, Schweiz, UID CHE-344.856.953, hier «ich», und
• Dir als Kundin oder Kunde, für die Webseite, um die es in unserem Auftrag geht, hier «Du».

2. Was ich tue und was nicht

• Ich mache nur die Arbeiten, die wir vereinbart haben. Das ist, was in meiner Offerte steht, beim Update zum Fixpreis von CHF 290 der Umfang nach Ziffer 11 der AGB, wie er auf der Seite Website-Wartung beschrieben ist, und bei einer Betreuung, was Du gebucht hast. Braucht es mehr, frage ich Dich vorher und offeriere es separat.
• Ausserhalb des Auftrags ändere ich nichts.
• Inhalte, Seiten, Erweiterungen oder Daten lösche ich nicht, ohne Dich vorher zu fragen.
• Konten und Daten, die ich für den Auftrag nicht brauche, schaue ich nicht an, etwa Dein Postfach, Kundenkonten oder Bestellungen.

3. Sicherung vor meiner Arbeit

Bevor ich mit Änderungen beginne, sichere ich Deine Webseite vollständig, bei WordPress und Joomla also Dateien und Datenbank. Damit kann ich den Stand vor meiner Arbeit zurückholen, wenn danach etwas nicht läuft. Was nach der Sicherung dazukommt, etwa Bestellungen oder Formulareingänge, ist darin nicht enthalten. Lässt Dein System keine vollständige Sicherung zu, sage ich Dir vorher, was ich stattdessen sichere.

4. Vertraulichkeit

Was ich in Deiner Webseite und in Deinen Unterlagen sehe, behandle ich vertraulich und gebe es nicht weiter, auch nach dem Ende des Auftrags. Ausgenommen ist, was öffentlich bekannt ist, was für den Auftrag nötig ist, etwa die Speicherung nach Ziffer 6, und was das Gesetz verlangt.

5. Dein Zugang

• Wo Dein System es zulässt, richtest Du mir einen eigenen Zugang ein, statt mir Dein Passwort zu geben. Wie das bei Deinem System geht, steht auf der Seite Zugang einrichten.
• Ein Passwort, das Du mir selbst weitergibst, schickst Du nie per Mail, Chat oder Formular, sondern gibst es mir am Telefon durch.
• Zugangsdaten verwende ich nur für diesen Auftrag.
• Ist der Auftrag abgeschlossen, bei einer Betreuung erst an deren Ende, entfernst Du meinen Zugang wieder, so wie es auf der Seite Zugang einrichten steht. Wo Dein System es zulässt, kann ich mich auch selbst abmelden und meinen Zugang entfernen, dann sage ich Dir Bescheid. Ein vorübergehendes Passwort änderst Du danach wieder.

6. Wo Sicherungen und Unterlagen liegen

Sicherungen Deiner Webseite und Unterlagen, die ich für den Auftrag von Dir bekomme, etwa Texte, Bilder und Dateien, speichere ich zu Deiner Sicherheit in einer Nextcloud bei der Hetzner Online GmbH in Gunzenhausen, Deutschland. Das Rechenzentrum steht in Deutschland. Deutschland hat nach Schweizer Recht einen angemessenen Datenschutz: Der Bundesrat führt es in Anhang 1 der Datenschutzverordnung (DSV) auf.

Gehört Deine Firma zu einer Branche mit besonders schützenswerten Personendaten, etwa Gesundheit, Treuhand, Recht oder Bildung, setze ich nach Ziffer 29b der AGB nur Anbieter mit Standort Schweiz ein. Dann kommt nichts in die Nextcloud, und wir legen den Speicherort in der Schweiz vorher gemeinsam fest.

Für Deine eigene Datenschutzerklärung: Gehen Personendaten ins Ausland, nennst Du nach Art. 19 Abs. 4 DSG den Staat. Steht dort, dass Personendaten nur in der Schweiz liegen, ergänze Deutschland für Sicherungen bei Dienstleistern.

7. Wie lange ich sie aufbewahre

• Sicherungen und Unterlagen lösche ich 30 Tage nach Abschluss des Auftrags. So kann ich bei einem Problem kurz nach der Arbeit noch den früheren Stand zurückholen.
• Hast Du bei mir eine Betreuung, behalte ich jeweils die aktuellen Sicherungen, solange die Betreuung läuft. Endet sie, lösche ich sie 30 Tage danach.
• Willst Du nicht, dass Sicherung und Unterlagen nach dem Auftrag in der Nextcloud bleiben, sag es mir. Dann lösche ich sie nach der Fertigstellung aus der Nextcloud und bestätige Dir das per Mail. Den früheren Stand kann ich danach nicht mehr zurückholen.
• Ich lösche endgültig, auch aus dem Papierkorb der Nextcloud. In den automatischen Sicherungen von Hetzner bleibt Gelöschtes danach noch höchstens sieben Tage.
• Offerte, Rechnung und unsere Mails zum Auftrag bewahre ich so auf, wie es in der Datenschutzerklärung steht, auch Unterlagen, die Du mir als Anhang einer Mail schickst.

8. Personendaten in Deiner Webseite

In Deiner Webseite liegen oft Personendaten, etwa Formulareingänge, Kundenkonten oder Bestellungen. Verantwortlich dafür bist Du. Ich bearbeite sie nur in Deinem Auftrag und bin dafür Auftragsbearbeiter nach Art. 9 des Datenschutzgesetzes (DSG). Ich bearbeite diese Daten nur so, wie Du es selbst dürftest, und nach Ziffer 29b der AGB nur nach Deinen Weisungen. Einen Dritten darf ich dafür nur mit Deiner vorgängigen Genehmigung beiziehen. Mit Deinem «einverstanden» genehmigst Du, dass ich die Nextcloud bei Hetzner nach Ziffer 6 beiziehe. Für weitere Dienstleister gilt Ziffer 29b der AGB: Ziehe ich einen weiteren bei oder ersetze ich einen, sage ich es Dir vorher, und Du kannst widersprechen.

9. AGB und Haftung

Ergänzend gelten meine AGB. Für die Haftung gilt Ziffer 24 der AGB. Es gilt die Fassung dieser Vereinbarung, die am Tag Deiner Bestätigung hier steht.

10. Ende des Auftrags

Ist der Auftrag abgeschlossen oder endet die Betreuung, entfernst Du meinen Zugang (Ziffer 5), und ich lösche Sicherungen und Unterlagen wie in Ziffer 7 beschrieben. Die Vertraulichkeit nach Ziffer 4 gilt weiter.

Fragen dazu beantworte ich Dir gerne am Telefon: 055 552 55 05.

Stand: 20. Oktober 2026