Webseiten-Hilfe · Joomla

Joomla Support aus der Schweiz

Updates, Fehler, gehackte Seiten: persönlich und zu einem Preis, den Du vorher kennst

Deine Seite läuft noch mit Joomla 3 oder 4, nach einem Update zeigt sie nur noch einen Fehler, oder niemand weiss mehr, wie man sie pflegt? Wir bringen Joomla-Seiten auf einen sicheren Stand, beheben Fehler und sagen Dir ehrlich, wann sich ein Neubau mehr lohnt als ein Update.

Kurz & ehrlich

Joomla 3 und Joomla 4 bekommen keine Sicherheitsupdates mehr. SEEWERK aus Wangen SZ aktualisiert Joomla-Seiten auf eine aktuelle Version, behebt Fehler nach Updates, reinigt gehackte Seiten und betreut sie danach, wenn Du willst. Kleine Anpassungen ab CHF 90, einen Fehler beheben ab CHF 190, grössere Updates nach Aufwand mit CHF 140 pro Stunde und Schätzung vorab.

Joomla ist in der Region verbreitet

Bei unserer Messung von 644 Firmenwebseiten aus der March, Einsiedeln und dem Linthgebiet lief mehr als jede zehnte mit Joomla, 74 Seiten. Viele davon wurden vor Jahren gebaut und seither selten angefasst. Genau dort liegt das Risiko: Eine Joomla-Seite funktioniert jahrelang unauffällig weiter, auch wenn sie längst keine Sicherheitsupdates mehr bekommt.

Welche Joomla-Versionen noch Updates bekommen

  • Joomla 3: keine Sicherheitsupdates mehr seit dem 17. August 2023. Der kostenpflichtige Zusatzschutz ist im Februar 2025 ausgelaufen.
  • Joomla 4: keine Sicherheitsupdates mehr seit dem 14. Oktober 2025.
  • Joomla 5: Sicherheitsupdates bis Oktober 2027.
  • Joomla 6: erschienen im Oktober 2025, Sicherheitsupdates bis Oktober 2029.

Welche Version Deine Seite hat, steht im Joomla-Backend unter «System», «Systeminformationen». Wenn Du keinen Zugang mehr hast, finden wir es heraus.

So läuft ein Joomla-Update

Ein Update von Joomla 3 ist kein Klick auf «Aktualisieren». Der Weg führt in Stufen über Joomla 4 und 5 bis zur aktuellen Version, und bei jedem Schritt muss jede Erweiterung mitkommen:

  1. Bestandesaufnahme und Sicherung: vollständiges Backup von Dateien und Datenbank, Liste aller Erweiterungen und des Templates.
  2. Vorprüfung: Joomla 3 zuerst auf die letzte Fassung 3.10 bringen. Die eingebaute Vorprüfung zeigt dann, welche Erweiterungen für die nächste Version bereit sind und welche nicht.
  3. Schritt für Schritt: von 3.10 auf 4, von 4.4 auf 5 und von 5.4 auf 6. Beim Schritt von 3 auf 4 fällt das alte Standard-Template weg, Seiten mit einem eigenen Template brauchen dort am meisten Arbeit.
  4. Prüfen: alle wichtigen Seiten, das Kontaktformular und die Handy-Ansicht, bevor die neue Version live geht.

Wir machen das Update zuerst auf einer Kopie, damit Deine Seite währenddessen normal weiterläuft. Zeigt die Vorprüfung, dass viele Erweiterungen fehlen oder das Template neu gebaut werden müsste, rechnen wir Dir vorher vor, ob ein Neubau günstiger ist.

Häufige Joomla-Fehler

«0 Call to undefined method» oder eine leere Seite

Meist passt eine Erweiterung nicht zur Joomla- oder PHP-Version, oft nach einem Update beim Hoster. Wir finden die Erweiterung, deaktivieren oder ersetzen sie und bringen die Seite zurück.

«The template for this display is not available»

Das Template, also das Aussehen der Seite, fehlt oder ist für die installierte Joomla-Version nicht geeignet. Das passiert typischerweise nach einem halben Update. Wir stellen die Seite wieder her und bringen das Template auf einen passenden Stand.

Das Kontaktformular verschickt nichts

Joomla schickt Mails über die Einstellungen im Backend. Stimmen Absender oder Mailserver nicht, landen Anfragen im Nichts oder im Spam. Wir stellen den Versand richtig ein und testen bis ins Postfach.

Die Seite wurde gehackt

Alte Joomla-Versionen und veraltete Erweiterungen sind ein häufiges Ziel. Typische Zeichen sind fremde Links, Weiterleitungen auf Werbung oder eine Warnung bei Google. Wir entfernen den Schadcode, schliessen die Lücke, ändern die Zugänge und bringen die Seite auf eine Version mit Sicherheitsupdates.

Was es kostet

Keine Stundenzettel mit offenem Ende. Zur Orientierung, was typische Joomla-Arbeiten kosten:

Den genauen Preis sagen wir Dir vorher. Zeigt sich unterwegs mehr Aufwand als abgemacht, melden wir uns, bevor weitere Kosten entstehen. Alle Preise sind Endpreise. Lohnt sich statt des Updates eine neue Seite, rechnen wir es ehrlich durch: als einzelne Seite CHF 590, mit bis zu fünf Seiten CHF 1'490, dazu Hosting auf einem Schweizer Server für CHF 119 im Jahr.

Damit es nicht wieder liegen bleibt

Wer sich nicht selbst um Updates und Backups kümmern möchte, kann eine Betreuung dazunehmen. Die Betreuung Basic kostet CHF 39 pro Monat und umfasst wöchentliche Backups, Security-Updates, Uptime-Überwachung und einen monatlichen Status-Check. Sie läuft mindestens 12 Monate, danach ist sie mit 30 Tagen auf Monatsende kündbar. Die einzelne Hilfe bekommst Du auch ohne.

Andere Systeme? Auf der Seite Webseiten-Hilfe steht, wie wir bei WordPress, Wix, Jimdo und Squarespace, TYPO3 und selbst programmierten Seiten helfen.

Häufige Fragen zum Joomla-Support

Meine Seite läuft noch mit Joomla 3. Ist das schlimm?
Joomla 3 bekommt seit dem 17. August 2023 keine Sicherheitsupdates mehr, auch der kostenpflichtige Zusatzschutz ist im Februar 2025 ausgelaufen. Neu entdeckte Lücken bleiben offen. Die Seite läuft deshalb nicht von heute auf morgen schlechter, aber sie wird mit jedem Monat angreifbarer. Wir zeigen Dir, ob sich ein Update lohnt oder ein Neubau günstiger ist.
Und Joomla 4?
Auch Joomla 4 bekommt seit dem 14. Oktober 2025 keine Sicherheitsupdates mehr. Der Schritt auf Joomla 5 oder 6 ist von Joomla 4 aus meist deutlich kleiner als von Joomla 3, weil die Technik dieselbe Grundlage hat.
Welche Joomla-Version ist aktuell?
Joomla 6 ist im Oktober 2025 erschienen und bekommt Sicherheitsupdates bis Oktober 2029. Joomla 5 erhält noch bis Oktober 2027 Sicherheitsupdates. Welche Version Deine Seite hat, siehst Du im Joomla-Backend unter «System», «Systeminformationen».
Was kostet ein Joomla-Update?
Kleine Updates innerhalb einer Version kosten ab CHF 90. Der Sprung von Joomla 3 auf eine aktuelle Version hängt davon ab, welche Erweiterungen und welches Template die Seite nutzt. Wir schauen uns das vorher an und nennen Dir eine Schätzung, gerechnet mit CHF 140 pro Stunde. Ist ein Neubau günstiger, sagen wir Dir das.
Wie bekommt Ihr Zugang zu meiner Seite?
Am sichersten legst Du uns im Joomla-Backend unter «Benutzer» einen eigenen Zugang an und löschst ihn nach der Arbeit wieder. Für Updates brauchen wir oft zusätzlich den Zugang zum Hosting, um vorher eine vollständige Sicherung zu machen. Passwörter bitte nie ins Formular oder in eine Mail schreiben, sondern am Telefon durchgeben.
Meine Joomla-Seite wurde gehackt. Was jetzt?
Nicht alles löschen, sonst gehen die Spuren verloren, die zeigen, wie der Angreifer hereingekommen ist. Ändere zuerst die Passwörter für Joomla und das Hosting und ruf uns an. Bei alten Joomla-Versionen kommt der Angriff oft über eine veraltete Erweiterung. Wir entfernen den Schadcode, schliessen die Lücke und bringen die Seite auf einen sicheren Stand.
Wie schnell könnt Ihr helfen?
Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktages. Kleine Fehler sind oft noch am selben Tag behoben. Ist die Seite ganz weg, ruf direkt an: 055 552 55 05.

Lars Donner, Gründer von SEEWERK, Wangen SZ. Ich baue Webseiten und helfe, wenn bestehende Seiten Probleme machen, auch bei älteren Joomla-Seiten. Bei mir hast Du einen Ansprechpartner statt einer Hotline, und ich sage Dir ehrlich, ob sich ein Update noch lohnt. Mehr über mich · Über SEEWERK

Lieber gleich anrufen055 552 55 05
ErreichbarkeitMo bis Fr · 08:00 bis 18:00 Uhr
Preis vorabWir nennen Dir den Preis, bevor wir etwas anfassen.
Zugang, ohne Dein PasswortLeg uns im Joomla-Backend unter «Benutzer» einen eigenen Zugang an und lösche ihn danach wieder.

Problem schildern

Bitte keine Passwörter ins Formular. Wir melden uns persönlich, in der Regel innerhalb eines Werktages, und nennen Dir den Preis, bevor wir etwas anfassen. Ist die Seite ganz weg, ruf lieber direkt an: 055 552 55 05. Mit dem Absenden bestätigst Du, dass Du die Datenschutzerklärung gelesen hast. Deine Anfrage speichern wir auf einem Schweizer Server. Für Reichweiten- und Werbeerfolgsmessung setzen wir mit Deiner Zustimmung Dienste ein, die Daten auch im Ausland bearbeiten können. Einzelheiten in der Datenschutzerklärung.