Webseiten-Hilfe · Jimdo und Squarespace

Hilfe bei Jimdo und Squarespace

Google, Domain, Handy, Änderungen oder Umzug: persönlich und zu einem Preis, den Du vorher kennst

Baukästen sind praktisch, bis etwas klemmt: Die Seite fehlt bei Google, die Domain zeigt ins Leere, oder Du findest die Einstellung nicht, die Du ändern willst. Wir schauen uns Deine Jimdo- oder Squarespace-Seite an, nennen Dir den Preis und beheben es, am Telefon auf Schweizerdeutsch statt im Chat.

Problem schildern → 055 552 55 05
Kurz & ehrlich

SEEWERK aus Wangen SZ hilft bei Seiten, die mit Jimdo oder Squarespace gebaut sind: Sichtbarkeit bei Google, Titel und Beschreibungen, Domain und E-Mail, Handy-Ansicht, Änderungen und, wenn es sich lohnt, der Umzug. Kleine Anpassungen ab CHF 90, einen Fehler beheben ab CHF 190, sonst CHF 140 pro Stunde mit Schätzung vorab. Wir sind unabhängig und sagen Dir auch, was Du selbst in fünf Minuten erledigen kannst.

Jimdo: Creator oder Website Builder?

Jimdo hat zwei Produkte, und für jede Hilfe zählt zuerst, welches Du hast. Jimdo Creator ist das ältere System, mit dem viele bestehende Jimdo-Seiten gebaut sind. Der Jimdo Website Builder, früher Dolphin genannt, ist der neuere, stärker geführte Baukasten. Beide sehen im Editor anders aus und können nicht dasselbe, und eine Creator-Seite lässt sich nicht in den Website Builder übertragen.

Häufige Probleme mit Jimdo

Bei Google steht ein falscher Titel oder gar keine Beschreibung

Titel und Beschreibung stellst Du im Jimdo Creator unter «Menü», «SEO», «SEO» ein, mit einem Reiter für die ganze Website und einem für die einzelnen Unterseiten. Eine eigene Beschreibung je Unterseite gibt es nur in den Premium-Paketen. Fehlt sie, setzt Google den Text unter dem Treffer selbst zusammen. Wir schreiben Titel und Beschreibungen so, dass Name, Angebot und Ort drinstehen.

Eine ausgeblendete Seite erscheint trotzdem bei Google

Das Augen-Symbol im Jimdo-Menü blendet eine Seite nur in der Navigation aus. Google findet sie trotzdem. Wirklich vor Suchmaschinen verbergen lässt sich eine Seite erst mit der Einstellung «noindex» unter den Profi-Funktionen, und die gibt es nur in den grösseren Paketen. Wir prüfen, welche Seiten sichtbar sein sollen, und stellen es richtig ein.

Support nur per Ticket oder Chatbot

Bei Jimdo beantwortet zuerst ein Chatbot die Fragen, ein Ticket an Menschen gibt es nur mit einem bezahlten Paket. Wer in einem Gratis-Paket steckt oder schnell eine Antwort braucht, ruft uns an. Wir arbeiten direkt in Deiner Seite und erklären Dir danach, was wir geändert haben.

Weg von Jimdo

Jimdo bietet keinen Export und keine Sicherung zum Herunterladen an. Wer wechselt, nimmt Texte, Bilder und die Domain mit, die Seite wird neu gebaut. Wir übernehmen die Inhalte und leiten die alten Adressen weiter, damit Google die neuen Seiten findet.

Häufige Probleme mit Squarespace

Die Seite oder einzelne Seiten fehlen bei Google

Squarespace hat unter «Einstellungen», «Crawlers» einen Schalter «Suchmaschinen-Crawler blockieren». Ist er an, bittet die ganze Seite Google, sie nicht aufzunehmen. Einzelne Seiten lassen sich zusätzlich in ihren SEO-Einstellungen aus den Suchergebnissen nehmen. Beides wird in der Bauphase gern eingeschaltet und danach vergessen. Wir prüfen es, verbinden die Seite mit der Google Search Console und kümmern uns um Titel und Beschreibungen.

Die Domain kommt von Google Domains

Google hat sein Domain-Geschäft 2023 an Squarespace verkauft. Viele Schweizer Domains, die dort lagen, werden seither von Squarespace verwaltet, mit neuen Rechnungen und einer neuen Verwaltung. Wir helfen, die Domain sauber mit Deiner Seite zu verbinden, die E-Mail dabei weiterlaufen zu lassen oder die Domain zu einem Schweizer Anbieter umzuziehen.

Support per Chat und E-Mail, aber nicht am Telefon

Squarespace antwortet per E-Mail rund um die Uhr und im Chat an Werktagen, auch auf Deutsch, aber nicht am Telefon. Wer lieber jemanden am Telefon hat, der die Seite anschaut und das Problem löst, ist bei uns richtig.

Weg von Squarespace

Squarespace exportiert nur einen Teil der Inhalte in ein Format für WordPress: einfache Seiten, einen Blog, Text- und Bildblöcke. Shop-, Index- und Portfolioseiten, das Design und die Bilddateien selbst sind nicht dabei. Ein Umzug ist deshalb ein Neubau, bei dem wir Texte und Bilder übernehmen und die alten Adressen weiterleiten.

Bei beiden: Handy-Ansicht und Änderungen

Neuere Vorlagen passen sich dem Handy von selbst an, ältere Jimdo-Seiten nicht immer. Wir prüfen Deine Seite auf mehreren Bildschirmgrössen und richten, was verrutscht ist. Und für das Alltägliche, neue Preise, Öffnungszeiten, ein Foto oder ein Team-Mitglied, reicht oft eine kleine Anpassung ab CHF 90.

Was es kostet

Keine Stundenzettel mit offenem Ende. Zur Orientierung, was typische Arbeiten kosten:

Kleine Anpassungab CHF 90Text, Bild, Titel, Einstellung Fehler behebenab CHF 190Google, Domain, Handy-Ansicht Nach AufwandCHF 140pro Stunde, Schätzung vorab

Den genauen Preis sagen wir Dir vorher. Zeigt sich unterwegs mehr Aufwand als abgemacht, melden wir uns, bevor weitere Kosten entstehen. Alle Preise sind Endpreise. Dein Jimdo- oder Squarespace-Paket bezahlst Du weiterhin beim Anbieter.

Lohnt sich statt der Reparatur eine neue Seite, rechnen wir es ehrlich durch: als einzelne Seite CHF 590, mit bis zu fünf Seiten CHF 1'490, dazu Hosting auf einem Schweizer Server für CHF 119 im Jahr. Oft ist die Reparatur günstiger, dann sagen wir Dir das.

Andere Systeme? Auf der Seite Webseiten-Hilfe steht, wie wir bei WordPress, Wix, Joomla, TYPO3 und selbst programmierten Seiten helfen.

Häufige Fragen zu Jimdo und Squarespace

Seid Ihr der offizielle Support von Jimdo oder Squarespace?
Nein. Wir sind ein unabhängiger Webdesigner aus Wangen SZ. Für Rechnungen, Pakete und Störungen der Plattform sind Jimdo und Squarespace selbst zuständig. Wir helfen bei allem, was mit Deiner Seite zu tun hat, persönlich und am Telefon.
Was kostet Eure Hilfe?
Kleine Anpassungen kosten ab CHF 90, einen Fehler beheben oder eine Domain sauber verbinden ab CHF 190. Ist der Aufwand vorher schwer abzuschätzen, rechnen wir mit CHF 140 pro Stunde und sagen Dir vorher, mit wie vielen Stunden wir rechnen. Den Preis erfährst Du, bevor wir etwas anfassen.
Wie bekommt Ihr Zugang zu meiner Seite?
Bei Squarespace lädst Du uns in den Einstellungen unter den Berechtigungen als Mitwirkende ein und entfernst den Zugang danach wieder. Bei Jimdo klären wir den Zugang am Telefon. Passwörter bitte nie ins Formular oder in eine Mail schreiben.
Welches Jimdo habe ich, Creator oder Website Builder?
Jimdo hat zwei Produkte: das ältere Jimdo Creator und den neueren Jimdo Website Builder, früher Dolphin genannt. Sie sehen im Editor unterschiedlich aus und können nicht dasselbe. Wenn Du es nicht weisst, finden wir es in einer Minute heraus.
Kann ich meine Seite zu einem anderen Anbieter mitnehmen?
Nur teilweise. Jimdo bietet keinen Export an. Squarespace exportiert einen Teil der Inhalte für WordPress, aber ohne Shop- und Portfolioseiten, ohne Design und ohne die Bilddateien. In beiden Fällen wird die Seite neu gebaut, Texte und Bilder übernehmen wir, die Domain nimmst Du mit.
Meine Domain war bei Google Domains. Wo ist sie jetzt?
Google hat sein Domain-Geschäft 2023 an Squarespace verkauft. Domains, die bei Google Domains lagen, werden seither von Squarespace verwaltet, mit neuen Rechnungen und neuer Verwaltung. Wir helfen beim Verbinden mit Deiner Seite oder beim Umzug zu einem Schweizer Anbieter.
Wie schnell könnt Ihr helfen?
Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktages. Kleine Anpassungen sind oft noch am selben Tag erledigt. Ist die Seite ganz weg, ruf direkt an: 055 552 55 05.

Lars Donner, Gründer von SEEWERK, Wangen SZ. Ich baue Webseiten und helfe, wenn bestehende Seiten Probleme machen, auch bei Baukästen. Bei mir hast Du einen Ansprechpartner statt eines Chatbots, und ich sage Dir auch, wenn Du etwas selbst in fünf Minuten erledigen kannst. Mehr über mich · Über SEEWERK

Lieber gleich anrufen055 552 55 05
ErreichbarkeitMo bis Fr · 08:00 bis 18:00 Uhr
Preis vorabWir nennen Dir den Preis, bevor wir etwas anfassen.
Zugang, ohne Dein PasswortBei Squarespace lädst Du uns als Mitwirkende ein, bei Jimdo klären wir es am Telefon.

Problem schildern

Bitte keine Passwörter ins Formular. Wir melden uns persönlich, in der Regel innerhalb eines Werktages, und nennen Dir den Preis, bevor wir etwas anfassen. Ist die Seite ganz weg, ruf lieber direkt an: 055 552 55 05. Mit dem Absenden bestätigst Du, dass Du die Datenschutzerklärung gelesen hast. Deine Anfrage speichern wir auf einem Schweizer Server. Für Reichweiten- und Werbeerfolgsmessung setzen wir mit Deiner Zustimmung Dienste ein, die Daten auch im Ausland bearbeiten können. Einzelheiten in der Datenschutzerklärung.